Informare privind confidențialitatea și conformitatea GDPR

Această pagină vă informează despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru și despre opțiunile pe care le aveți în legătură cu aceste date.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm doar informațiile necesare pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciul.

Date personale

CapprossBins funcționează ca un serviciu fără înregistrare. Puteți utiliza imediat instrumentele noastre de binning pentru credit fără a crea conturi, a furniza informații personale sau a trece printr-un proces de autentificare. Nu colectăm date personale tradiționale, cum ar fi nume, adrese de email sau informații de contact.

Date încărcate

CapprossBins este un instrument de analiză a binning-ului de credit. Nu stocăm, vizualizăm sau colectăm fișierele ori datele pe care le încărcați pentru analiză. Datele dvs. sunt procesate în timp real pe serverele noastre și nu sunt păstrate după finalizarea procesării. Nu revendicăm dreptul de proprietate asupra datelor dvs. și nu le utilizăm în alte scopuri decât generarea rezultatelor analitice solicitate.

Date de analiză a utilizării

Colectăm analize anonime ale utilizării prin PostHog pentru a înțelege cum sunt folosite serviciile noastre și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Aceasta include:

Vizualizări de pagină și modele de navigare
Date privind utilizarea și interacțiunea cu funcționalitățile
Durata și frecvența sesiunilor
Monitorizarea erorilor și metrici de performanță
Informații despre dispozitiv și browser (anonimizate)
Date privind localizarea geografică (doar la nivel de țară/regiune)

Aceste date de analiză ne ajută să identificăm probleme, să optimizăm performanța și să îmbunătățim serviciile noastre atât pe site-ul principal (https://capprossbins.cappross.com), cât și pe dashboard-ul Streamlit (capprossbins.streamlit.app).

Utilizarea datelor

CapprossBins folosește datele de analiză colectate în următoarele scopuri:

Să furnizăm și să menținem serviciile noastre de binning pentru credit
Să monitorizăm modelele de utilizare și să optimizăm performanța serviciului
Să identificăm și să rezolvăm probleme tehnice și erori
Să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să îmbunătățim experiența clienților
Să monitorizăm adoptarea și utilizarea funcționalităților pe platformele noastre
Să asigurăm fiabilitatea și disponibilitatea serviciului

Nu utilizăm datele încărcate pentru niciun scop în afară de generarea rezultatelor de analiză solicitate. Datele încărcate sunt procesate și eliminate imediat după finalizarea analizei.

Furnizori de servicii

Folosim PostHog ca principal furnizor de servicii de analiză pentru a colecta și analiza datele de utilizare. PostHog este o platformă de analiză open source care ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să ne îmbunătățim serviciile. PostHog procesează datele de analiză în numele nostru și este supus politicii lor de confidențialitate și acordurilor de procesare a datelor.

De asemenea, putem folosi alte servicii terțe pentru hosting, livrarea conținutului și infrastructura tehnică. Aceste servicii nu au acces la datele dvs. încărcate și procesează doar datele de analiză necesare funcțiilor lor specifice.

Analiză și monitorizare

Folosim PostHog, o platformă de analiză open source, pentru a colecta date complete de utilizare pe serviciile noastre. Aceasta include urmărirea interacțiunilor utilizatorilor, a utilizării funcționalităților, a metricilor de performanță și a erorilor pentru a ne ajuta să construim experiențe mai bune și să identificăm potențiale probleme.

The analytics data we collect includes:

Acțiuni și interacțiuni ale utilizatorilor cu interfețele noastre
Modele de utilizare a funcționalităților și rate de adoptare
Durata sesiunilor și frecvența vizitelor
Jurnale de erori și date de monitorizare a performanței
Informații despre dispozitiv și browser (anonimizate)
Date geografice (la nivel de țară/regiune)

This data is used to optimize our services, fix bugs, improve performance, and enhance the overall user experience across both our main website and Streamlit dashboard. You can learn more about PostHog's Privacy Policy.

Securitatea datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

Conformitate GDPR

CapprossBins este proiectat conform principiilor privacy by design și respectă Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Deoarece operăm ca serviciu fără înregistrare și nu colectăm date personale, obligațiile noastre GDPR sunt minime.

Drepturile dvs. conform GDPR

Chiar dacă nu colectăm date personale, aveți următoarele drepturi în privința oricăror date de analiză pe care le-am putea procesa:

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre orice date pe care le procesăm
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date inexacte
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea oricăror date pe care le deținem
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita o copie a datelor dvs.
Dreptul de opoziție: Puteți opune tratamentul datelor dvs.

To exercise any of these rights, please contact us at yasser.soliman@cappross.com. We will respond to your request within 30 days.

Baza legală a prelucrării datelor

Prelucrăm datele de analiză pe baza interesului legitim (Articolul 6(1)(f) GDPR) pentru a ne îmbunătăți serviciile și a asigura funcționarea corectă. Această prelucrare este necesară pentru interesele noastre comerciale legitime și nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale.

Păstrarea datelor

Datele de analiză colectate prin PostHog sunt păstrate pentru maximum 12 luni. Datele încărcate sunt procesate în timp real și eliminate imediat după finalizarea analizei.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza periodic Politica noastră de Confidențialitate. Vă vom informa despre orice modificări prin publicarea noii politici pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați yasser.soliman@cappross.com.