Политика конфиденциальности и соответствие GDPR

На этой странице изложены наши политики в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных при использовании нашего Сервиса, а также ваши права и возможности в связи с этими данными.

Сбор и использование информации

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления и улучшения нашего Сервиса.

Персональные данные

CapprossBins работает как сервис без регистрации. Вы можете использовать наши инструменты кредитного биннинга немедленно, не создавая аккаунтов, не предоставляя личную информацию и не проходя процедуры аутентификации. Мы не собираем традиционные персональные данные — имена, адреса электронной почты или контактную информацию.

Загружаемые данные

CapprossBins — это инструмент анализа кредитного биннинга. Мы не храним, не просматриваем и не собираем загружаемые вами для анализа файлы или данные. Ваши данные обрабатываются в режиме реального времени на наших серверах и не сохраняются по завершении обработки. Мы не претендуем на право собственности на ваши данные и не используем их ни в каких иных целях, кроме формирования запрошенных вами результатов анализа.

Данные аналитики использования

Мы собираем анонимную аналитику использования через PostHog, чтобы понять, как используются наши сервисы, и улучшать пользовательский опыт. Это включает:

• Просмотры страниц и паттерны навигации
• Использование функций и данные о взаимодействии
• Продолжительность и частота сессий
• Мониторинг ошибок и метрики производительности
• Информация об устройстве и браузере (анонимизированная)
• Данные о геолокации (только на уровне страны/региона)

Эти аналитические данные помогают нам выявлять проблемы, оптимизировать производительность и улучшать наши сервисы на основном сайте (https://capprossbins.cappross.com) и в дашборде Streamlit (capprossbins.streamlit.app).

Использование данных

CapprossBins использует собранные аналитические данные в следующих целях:

• Для предоставления и поддержки наших сервисов кредитного биннинга
• Для мониторинга паттернов использования и оптимизации производительности сервиса
• Для выявления и устранения технических проблем
• Для понимания поведения пользователей и улучшения клиентского опыта
• Для отслеживания принятия и использования функций на наших платформах
• Для обеспечения надёжности и доступности сервиса

Мы не используем ваши загружаемые данные ни в каких иных целях, кроме формирования запрошенных вами результатов анализа. Загружаемые данные обрабатываются и немедленно удаляются по завершении анализа.

Поставщики услуг

Мы используем PostHog в качестве основного поставщика аналитических услуг для сбора и анализа данных об использовании. PostHog — платформа аналитики с открытым исходным кодом, которая помогает нам понимать поведение пользователей и улучшать наши сервисы. PostHog обрабатывает аналитические данные от нашего имени и связан собственной политикой конфиденциальности и соглашениями об обработке данных.

Мы также можем использовать другие сторонние сервисы для хостинга, доставки контента и технической инфраструктуры. Эти сервисы не имеют доступа к вашим загружаемым данным и обрабатывают только те аналитические данные, которые необходимы для выполнения их конкретных функций.

Аналитика и отслеживание

Мы используем PostHog, платформу аналитики с открытым исходным кодом, для сбора комплексных данных об использовании наших сервисов. Это включает отслеживание взаимодействий пользователей, использования функций, метрик производительности и мониторинг ошибок для создания лучшего клиентского опыта и выявления потенциальных проблем.

The analytics data we collect includes:

• Действия пользователей и взаимодействие с нашими интерфейсами
• Паттерны использования функций и показатели принятия
• Продолжительность сессий и частота посещений
• Журналы ошибок и данные мониторинга производительности
• Информация об устройстве и браузере (анонимизированная)
• Географические данные (уровень страны/региона)

This data is used to optimize our services, fix bugs, improve performance, and enhance the overall user experience across both our main website and Streamlit dashboard. You can learn more about PostHog's Privacy Policy.

Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет и ни один метод электронного хранения не является 100% безопасным.

Соответствие GDPR

CapprossBins разработан в соответствии с принципами «приватности по умолчанию» и соответствует Общему регламенту о защите данных (GDPR). Поскольку мы работаем как сервис без регистрации и не собираем персональные данные, наши обязательства по GDPR минимальны.

Ваши права по GDPR

Несмотря на то что мы не собираем персональные данные, у вас есть следующие права в отношении любых аналитических данных, которые мы можем обрабатывать:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о любых данных, которые мы обрабатываем
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных данных
• Право на удаление: вы можете запросить удаление любых хранящихся у нас данных
• Право на переносимость данных: вы можете запросить копию ваших данных
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных

To exercise any of these rights, please contact us at yasser.soliman@cappross.com. We will respond to your request within 30 days.

Правовое основание обработки данных

Мы обрабатываем аналитические данные на основании законных интересов (статья 6(1)(f) GDPR) с целью улучшения наших сервисов и обеспечения их надлежащей работы. Такая обработка необходима для наших законных деловых интересов и не ущемляет ваши основные права и свободы.

Хранение данных

Аналитические данные, собранные через PostHog, хранятся не более 12 месяцев. Загружаемые вами данные обрабатываются в режиме реального времени и немедленно удаляются по завершении анализа.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Об изменениях мы сообщим, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу yasser.soliman@cappross.com.